Atención al ConsumidorÚltima actualización: 25 de julio de 2026
Reclamos y SERNAC
Canales oficiales para presentar un reclamo ante nosotros y ante el Servicio Nacional del Consumidor en Chile.
TREVORSTORECL SPA·RUT: 77.649.515-8
Datos del Proveedor para Reclamos
- Razón Social
- TREVORSTORECL SPA
- RUT
- 77.649.515-8
- Domicilio
- San Martín 553, Oficina 901, Comuna de Concepción, Región del Biobío, Chile
- Sitio web
- Nicodigos (nicodigos.cl)
1. Reclamo directo ante Nicodigos
Antes o en paralelo a un reclamo ante la autoridad, puedes escribirnos directamente para resolver cualquier inconveniente. Te pedimos incluir tu número de pedido, detalle del problema y comprobantes o capturas.
Responderemos orientativamente en hasta 5 días hábiles. Las solicitudes de reembolso se rigen por la política de reembolsos y retracto.
2. SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
Sin perjuicio de tu reclamo directo, puedes ejercer tus derechos ante el SERNAC:
También puedes acudir a los Juzgados de Policía Local competentes conforme a la Ley N° 19.496.